5.02 Refresher für erfolgreiche Hauswirtschafts-Leitungen

Diesen Kurs verschenken

Lernziel

  • Sie sind in der Lage und motiviert, Grundsätze der lösungsorientierten Sprache anzuwenden
  • Sie unterstützen Ihre Mitarbeitenden in der Kundenorientierung
  • Sie kennen die aktuellen und wirksamen Ansätze, die Sie in der Mitarbeiterführung anwenden können

Lerninhalte

  • Wie kann ich zu raschen, nachhaltigen Lösungen mit dem Team kommen
  • Wie kann ich die MA darin unterstützen, den Kunden (noch) mehr zu bieten?
  • Coaching in aller Munde
  • Resilienz - wie kann ich die MA unterstützen?

Kursleiter

Frau Britta Studer

Termine & Anmeldung

Kosten

CHF 298.00

inkl. Kursunterlagen, Pausen- und Mittagsverpflegung